Skip to content

MF0072_2: Tècniques de Suport Psicològic i Social en Situacions de Crisi

Analitzar els principis bàsics de la psicologia general aplicats a situacions d’emergència.
Identificar els comportaments i les reaccions psicopatològiques dels afectats per una catàstrofe.
Aplicar els primers auxilis psicològics en una situació de catàstrofe simulada.
Analitzar les possibles reaccions psicològiques dels equips d’intervenció.
Explicar les tècniques de suport psicològic als intervinents.
Manejar els principis bàsics de la comunicació sanitari-pacient.
Diferenciar les situacions que dificulten la comunicació i aplicar mesures de control.

Títol de Graduat en Educació Secundària Obligatòria (ESO).
Certificat de professionalitat del mateix nivell de la mateixa família professional.
Complir el requisit acadèmic d’accés a cicles formatius de grau mitjà, o haver superat les proves d’accés corresponents.
Haver superat la prova d’accés a la universitat per a majors de 25 i/o 45 anys.
Tenir els coneixements formatius o professionals suficients per cursar la formació amb aprofitament.

Mòdul formatiu de nivell 2 que capacita els professionals per aplicar tècniques de suport psicològic i social davant emergències sanitàries i catàstrofes. Forma per atendre tant les persones afectades i els seus familiars com els propis equips d’intervenció, gestionant situacions de dol, ansietat, pànic col·lectiu i estrès laboral.

Temari:

Principis de psicologia general aplicada a situacions d’emergències sanitàries

Concepte i desenvolupament de la personalitat. Teories.
Etapes evolutives de l’ésser humà i característiques fonamentals.
Les necessitats humanes i els mecanismes de defensa de la personalitat.
Experiències associades al procés d’emmalaltir: ansietat, desarrelament, desvalorització.
Mecanismes d’adaptació psicològica davant la vivència de malaltia.

Comunicació i habilitats socials en l’àmbit de les emergències

Elements de la comunicació: emissor, receptor, missatge.
Canals comunicatius: auditiu, visual, tàctil, olfactiu.
Comunicació verbal i no verbal. Dificultats de la comunicació.
Habilitats socials: escolta activa, negociació, assertivitat.
Psicologia del treball en equip i dinàmica grupal.
Comunicació del professional sanitari amb el pacient. La relació d’ajuda.

Primers auxilis psicològics en catàstrofes

Comportament de la població davant una catàstrofe: pànic, èxodes, commoció.
Reaccions psicopatològiques dels afectats. Reacció emocional desajustada.
Reaccions psicològiques per períodes: precrítica, crisi, reacció i postcrítica.
Suport psicològic: objectius, principis i factors estressants.
Control de situacions de dol, tensió, agressivitat i ansietat.
Funcions de l’equip psicosocial.

Suport psicològic als intervinents en una situació de catàstrofe

Reaccions psicològiques dels intervinents i suport psicològic.
Principals factors estressants i gestió de l’estrès.
Síndrome del cremat (burnout) i traumatització vicària.
Tècnica d’ajuda mútua (buddy-system).
Tècniques de ventilació emocional i afrontament de situacions crítiques (defusing / debriefing).
Tècniques de control de l’estrès.

Sortides professionals:

Ajudant d’emergències sanitàries.
Ajudant en transport sanitari urgent amb equips de suport vital bàsic i/o avançat.
Ajudant d’unitats d’assistència sanitària al desastre o de logística sanitària en catàstrofes.
Ajudant en salvament i rescat.
Ajudant en cooperació internacional.
Tècnic de protecció civil.
Sector sanitari públic i privat.

Dona suport emocional quan més importa.
Fundación estatal para la formación en el empleoMinisterio de trabajo y economía social SEPE
×

M’interessa

Si vols més informació sobre aquest curs, omple el següent formulari.