Resolució de problemes a l’entorn digital (ACTIC Nivell bàsic)
Identificar problemes tècnics senzills, implementar solucions digitals de manera autònoma i mantenir-se al dia de les estratègies, els fonaments i les funcionalitats de la tecnologia digital.
Requisits: No es requereixen titulacions específiques. No obstant això, els participants han de tenir suficiència lingüística per poder completar el curs amb èxit.
Format d’aprenentatge en línia: A més de l’anterior, els participants han de tenir les habilitats necessàries per utilitzar la plataforma virtual en què es basa el curs.
Vols aprendre a resoldre problemes en el món digital? En aquest curs, aprendràs a identificar avaries en dispositius i a implementar solucions digitals per tu mateix.
Treballaràs en escenaris reals per poder estar al dia de les noves tecnologies.
El millor de tot: és gratuït! En acabar, podràs optar a llocs de treball com ara tècnic de suport o assistent digital.
No perdis l’oportunitat d’adquirir habilitats pràctiques i útils per al món laboral. A què esperes? Inscripció i a començar!
Temari:
MÒDUL DE FORMACIÓ 1: CONCEPTES BÀSICS DE TECNOLOGIA DIGITAL
OBJECTIU: Aprendre els conceptes bàsics de la tecnologia digital.
Coneixements / Competències:
• Hardware, software i sistemes operatius
• Configuració i instal·lació de dispositius
• Xarxes i ús de l’entorn virtual
Competències:
• Maneig bàsic de dispositius
• Adaptació a l’entorn digital
Resultats de l’aula:
• Ús de l’entorn virtual (accés, comunicació i tasques)
MÒDUL DE FORMACIÓ 2: INTRODUCCIÓ A LES SOLUCIONS DIGITALS
OBJECTIU: Fer servir eines digitals segons calgui.
Coneixements / Habilitats:
• Eines digitals en diferents àmbits
• Transaccions en línia (pagaments, banca, tràmits administratius)
• Geolocalització i IoT
Habilitats:
• Ús de recursos digitals
• Aplicació de solucions digitals
MÒDUL DE FORMACIÓ 3: ACTUALITZACIONS DIGITALS I RESOLUCIÓ DE PROBLEMES
OBJECTIU: Resoldre problemes digitals bàsics i actualitzar els coneixements.
Coneixements / Habilitats:
• Resolució de problemes comuns
• Ús de l’ajuda en línia i de recursos de formació
Habilitats:
• Adaptació a la tecnologia
• Millora digital contínua
Sortides professionals:
Suport tècnic bàsic
Auxiliar informàtic en empreses o institucions educatives
Auxiliar de manteniment d’equips informàtics
Tècnic de suport digital júnior
Atenció al client en serveis tecnològics
Auxiliar digital o administratiu amb suport tècnic
Personal de suport en botigues d’informàtica o electrònica
- 40 hores
- Tipus de formació:
- Sector:
- Centre: Centre Sant Pere Mès Alt
- Temàtica:
- Tipus de curs: