WhatsApp Business per millorar la comunicació amb els teus clients
Aplica estratègies de màrqueting en WhatsApp Business per millorar la comunicació amb els clients, generar confiança i incrementar la visibilitat del negoci.
Curs subvencionat adreçat a persones treballadores, autònomes i desocupades.
Aquesta formació et permetrà dominar WhatsApp Business com a eina de comunicació i màrqueting. Aprendràs a gestionar converses amb clients, automatitzar respostes i crear estratègies de fidelització. Descobriràs com optimitzar el teu perfil empresarial, utilitzar catàlegs de productes i implementar tècniques per millorar l’atenció al client i augmentar les vendes.
És ideal per a professionals del màrqueting, community managers, emprenedors, petits empresaris i qualsevol persona que vulgui millorar la seva comunicació digital i la relació amb els clients mitjançant WhatsApp Business.
Temari:
- IDENTIFICACIÓ DE LINKEDIN COM A XARXA SOCIAL
- Concepte de LinkedIn
- Visió actual i ús del LinkedIn
- Coneixement de l’algoritme de LinkedIn
- Aplicacions pràctiques per a crèixer en seguidors de manera orgànica
- ESPECIFICACIÓ DELS CONTINGUTS DE LA EINA I USOS
- Tipologia de continguts: educatius, d’ajuda, promocionals, informatius, d’entreteniment
- Definició de les dinàmiques de fotos i vídeos
- Usos pràctics del hashtag
- Coneixement i ús pràctic de la publicación d’ofertes de treball
- Definició de les dinàmiques d’enquestes i esdeveniments
- Procés de planificación estratégica/calendari
- Exemplificació d’aplicacions per a programar el contingut
- Exemplificació teoricopràctica de les millors pàgines i publicacions
- DESCRIPCIÓ DELS PRINCIPIS BÀSICS DEL LINKEDIN COM A EINA DE MÀRQUETING
- Ús pràctic dels missatges directes i el networking a la xarxa
- Coneixements i ús pràctic dels sortejos, premis i bases legals
- Principis de la publicitat a LinkedIn
- Coneixement de l’eina d’analítica i seguiment de resultats
Sortides professionals:
- Community manager
- Virtual assistant
- Professional del màrqueting digital i la comunicació
- Emprendedor/a



- 12
- Tipus de formació:
-
Sector: No hi ha sectors assignats.
- Centre: Centre Sant Ponç
- Temàtica:
- Tipus de curs: